Annulerings
voorwaarden

Wat als je onverhoopt moet annuleren?

Annuleren doe je nooit graag, maar kan in bepaalde gevallen noodzakelijk zijn. Mocht je onverhoopt je reis moeten annuleren, dan kan dat alleen telefonisch tijdens onze openingstijden. De procedure wordt dan in werking gezet. Een goede annuleringsverzekering dekt de annuleringskosten in veel gevallen. Je kunt bij Tiara Tours binnen 7 dagen na boeking een annuleringsverzekering afsluiten. Als je al een doorlopende annuleringskostenverzekering hebt, lees dan de “kleine lettertjes” er even op na want sommige verzekeraars vergoeden maar tot een bepaald bedrag.

Annuleringsvoorwaarden

Tiara Tours hanteert in overeenstemming met de ANVR-Reisvoorwaarden de volgende annuleringsvoorwaarden indien je onverhoopt (een deel van) je reis moet annuleren:

* Bij annulering tot de 42e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de
aanbetaling maar niet meer dan 35% van de reissom;
* Bij annulering vanaf de 42e kalender dag (inclusief) tot de 28e kalenderdag
(exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
* Bij annulering vanaf de 28e kalenderdag (inclusief) tot de 21e kalenderdag
(exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom;
* Bij annulering vanaf de 21e kalenderdag (inclusief) tot de 14e kalenderdag
(exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom;
* Bij annulering vanaf de 14e kalenderdag (inclusief) tot de 5e kalenderdag
(exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom;
* Bij annulering vanaf de 5e kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90%
van de reissom;
* Bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom.

Voorwaarden vliegtickets
Let op: vaak zijn vliegtickets non-refundable. Dit betekent dat indien je annuleert, er niets door de luchtvaartmaatschappij gerestitueerd wordt. Bij de aanbetaling vragen wij je dan ook direct de gehele vluchtprijs te voldoen.

Afwijkende annuleringsvoorwaarden
Voor onderstaande reizen gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden:

Tsarengoud
a. Bij annulering tot 92 dagen voor vertrek: 15% van de reissom.
b. Bij annulering tot 42 dagen voor vertrek: 45% van de reissom.
c. Bij annulering tot 11 dagen voor vertrek: 80% van de reissom.
d. Bij annulering tot 1 dag voor vertrek: 90% van de reissom.

Poolcirkel Express
a. Vanaf boeking tot de 60e dag voor de vertrekdag: 35% van de reissom.
b. Van de 60e dag tot de 21e dag voor de vertrekdag: 40% van de reissom.
c. Van de 21e dag tot de 14e dag voor de vertrekdag: 50% van de reissom.
d. Van de 14e dag tot 5e dag voor de vertrekdag: 75% van de reissom.
e. Van de 5e tot de vertrekdag: 90% van de reissom.
f. Vanaf de vertrekdag of later: de gehele reissom.